ダウンロード版/ライセンス製品 インストールプログラムダウンロード
この度はメガソフト製品をご購入いただき、 誠にありがとうございます。
製品のインストールに必要なプログラムのダウンロードについてご案内いたします。
ダウンロード手順
インストールプログラムのダウンロードには、「ダウンローダー」プログラムを使用します。
下記手順に従ってダウンロードを行ってください。
・ダウンロード途中で中断した場合でも、途中から再開することができます。
・製品の販売終了より1年後までダウンロード可能です。
- 以下ボタンをクリックして、「ダウンローダー」プログラムを取得します。
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「ファイルのダウンロード」の画面が出てきますので、[実行]ボタンを押してください。
※ご利用のブラウザにより[実行]ボタンではなく、[このプログラムを上記の場所から実行する]と表示されたり、ダウンロードプログラム(downloader.exe)が実行できず、ダウンロードプログラムだけがダウンロードされる場合があります。その場合、ダウンロードされたプログラム(downloader.exe)を実行してください。
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以下の画面が表示されますので、「次へ」ボタンをクリックします。
- 「ライセンスキー」を、左図の「ダウンロードキー」の枠内に入力し、 [次へ]ボタンをクリックします。
※ダウンロード可能期間は、製品の販売終了の1年後までです。
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ご購入いただいた商品名が表示されます。
ご確認いただき、「次へ」のボタンを押してください。
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ダウンロードするプログラムの保存先ドライブが表示されます。
保存先に問題なければ、[次へ]ボタンをクリックし、操作手順「8.」へお進みください。
保存先ドライブの変更を行う場合、[保存先変更]ボタンをクリックして操作手順「7.」へお進みください。
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保存先のドライブを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
(フォルダの指定はできません)
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プログラムのダウンロードを行います。
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左図の画面が表示されましたら、ダウンロード終了です。
[次へ]ボタンをクリックします。
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インストールについての確認画面が表示されます。
このままプログラムのインストールを行う場合は、[インストール]ボタンをクリックします。
インストールせずに終了する場合は[終了]ボタンをクリックします。
※後ほどインストールされる場合はダウンロードしたファイルを実行するか、再度メガソフトダウンローダーを起動し、操作方法「1.」から実行してください。(中断したところから再開されます。)
<ダウンロードが完了したプログラムについて>
ダウンロードが正しく完了すると、プログラムは下記フォルダに保存されます。
ダウンロードされたパソコン以外にインストールする場合や、インストールプログラムのバックアップを行う場合、下記フォルダ内をご確認ください。
インストールプログラムの保存先 → C:\メガソフトダウンロード
※保存先ドライブを変更された場合、その変更先に準じます
トラブルシューティング
ダウンロードが正常にできない場合、下記の原因が考えられます。
状況によって対処法が異なりますので、お客様の状況に応じてお試しください。
サーバーが見つからないと表示された、または通信ができない。
▼原因
ウイルスチェックソフトやセキュリティソフトがインストールされているパソコンで、他のプログラムを使用して通信(ダウンロード)を行う場合、通信をブロックする設定になっている可能性があります。
▼対処法
ウイルスチェックソフトやセキュリティソフトで、「Downloader.exe」での通信を許可、または「除外リスト」に登録するなど、設定変更してください。
ダウンロード手順の「5.」で購入した商品名が表示されるが、ダウンロードができない。
▼原因
ダウンロードを行うための情報が、正確に取得できなかったか、ファイルが壊れた可能性があります。
▼対処法
ダウンロード情報の再取得を行ってください。 ダウンロード情報の再取得方法へ
ダウンロード途中でプログラムを終了してしまった
▼対処法
ダウンロード手順「1.」から再度操作してください。
中断したところからダウンロードを再開します。